Conception
- Comment préparer les fichiers pour l’impression
- Comment réduire la taille d’un fichier pour l’impression textile sans perte de qualité ?
- Pourquoi mon design paraît-il flou dans l’éditeur ?
- Puis-je télécharger des fichiers avec une résolution supérieure à 300 dpi ?
- Qu'est-ce qu'un mètre linéaire ?
- Est-ce que mon design reste confidentiel ?
- Puis-je imprimer des photos sur du tissu ?
- Que faire si je ne peux pas télécharger mon design ?
- Quel profil colorimétrique utiliser pour l’impression textile ?
- Comment commander un produit textile personnalisé avec mon design ?
- Y a-t-il un minimum de commande pour les produits textiles personnalisés ?
Production
- Votre impression est-elle écologique ?
- Avec quelle technique et quelles machines imprimez-vous ?
- Quelles méthodes d’impression sont disponibles pour les articles textiles personnalisés ?
- Qu'est-ce que le traitement préalable et à quoi sert-il ?
- Quelle est la différence entre l’impression DTF et la sublimation ?
- Qu’est-ce que la certification OEKO-TEX et pourquoi est-elle importante ?
- Pouvez-vous imprimer sur des tissus foncés ?
- Comment entretenir les tissus imprimés et les vêtements DTF
- Comment obtenir des couleurs précises en impression textile personnalisée
- Qu’est-ce que l’impression pigmentaire numérique sur tissu et en quoi diffère-t-elle de la sublimation ?
Vente en gros et B2B
- Y a-t-il un minimum de commande pour l’impression de tissu en gros ?
- Comment passer une commande d’impression de tissu en volume ?
- Muzefab propose-t-il le fulfillment en marque blanche et le dropshipping ?
- Puis-je obtenir une facture avec TVA pour la commande de mon entreprise ?
- Comment fonctionne la confection cut and sew chez Muzefab ?
- Comment obtenir un devis personnalisé pour une commande importante ou complexe ?
Mes commandes
Quel est le délai de fabrication ?
Le délai de fabrication correspond au temps entre la confirmation du paiement et l’expédition de votre commande. Il n’inclut pas le délai de livraison. Pour les délais de livraison par destination, voir : Combien de temps prend la livraison ?
Délais par type de commande
| Type de commande | Standard | Express |
|---|---|---|
| Impression de tissu au mètre | 3-5 jours ouvrés | 1-2 jours ouvrés |
| Produits textiles finis (DTF) | 4-5 jours ouvrés | 2 jours ouvrés |
| Produits textiles finis (All-over) | 5-7 jours ouvrés | - |
Les délais commencent à courir dès que le paiement est confirmé et que votre fichier est validé pour la production. Si votre fichier nécessite des corrections, le délai démarre à la réception du fichier corrigé.
Production express
La production express est disponible pour toutes les commandes standard et se sélectionne lors du paiement. Elle réduit le délai de fabrication à 1-2 jours ouvrés, quel que soit le type de commande.
La production express est recommandée si vous avez une date d’événement fixe, un lancement de produit ou une livraison client urgente. Si vous hésitez, vérifiez la date d’expédition estimée affichée lors du paiement : elle se met à jour automatiquement selon la vitesse de production et le mode de livraison choisis.
Ce qui influe sur le délai
Dans des conditions normales, la plupart des commandes sont expédiées dans les délais indiqués. Quelques facteurs peuvent les modifier :
- Validation du fichier : si votre design nécessite des ajustements (résolution, mode colorimétrique, format), la production commence à la réception du fichier corrigé. Envoyez des fichiers prêts à imprimer pour éviter les retards. Voir : Comment préparer les fichiers pour l’impression
- Volume de commande : les très grosses commandes (50+ mètres ou 50+ unités) peuvent demander un délai supplémentaire. Pour les commandes en volume, contactez-nous à l’avance pour confirmer le délai
- Périodes de forte activité : les délais peuvent légèrement s’allonger en haute saison, par exemple pendant les salons. Nous vous prévenons si votre commande est concernée
Comment connaître votre date d’expédition estimée
La date d’expédition estimée de votre commande, calculée selon la vitesse de production, le type de tissu et la quantité, est affichée sur la page produit sous le bouton de téléchargement, puis à nouveau lors du paiement. C’est la référence la plus précise pour votre commande.
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