Comment commander un produit textile personnalisé avec mon design ?

Commander un produit textile personnalisé chez Muzefab est simple : tout le processus, du téléchargement du design à la livraison, se fait en ligne, sans minimum de commande. Voici comment cela fonctionne, étape par étape.

Étape 1 : choisissez ce que vous voulez fabriquer

Décidez d’abord si vous avez besoin de tissu au mètre ou d’un produit textile fini.

  • Tissu au mètre : vous recevez le tissu imprimé en rouleau, prêt à être coupé et cousu par vous-même ou par un couturier. Choisissez parmi le coton, le lin, le jersey, la viscose, le lycra, le polyester et plus encore. Voir le catalogue de tissus.
  • Produits textiles finis : nous imprimons, coupons et cousons l’article pour vous. Choisissez parmi les vêtements (t-shirts, sweat-shirts, leggings), la décoration (plaids, coussins, rideaux), les accessoires (foulards, tote bags, bandanas) et plus encore. Voir le catalogue de produits.

Étape 2 : sélectionnez votre produit et vos options

Sur la page produit, sélectionnez vos options : type de tissu, quantité (mètres ou unités) et taille si nécessaire. La date d’expédition estimée et le prix se mettent à jour automatiquement selon votre sélection.

Étape 3 : téléchargez votre design

Cliquez sur le bouton de téléchargement de la page produit et sélectionnez votre fichier. Les formats acceptés sont PNG, TIFF et JPEG en mode RVB. L’éditeur affiche un aperçu de votre design sur le produit ou le tissu.
Si votre design paraît flou dans l’éditeur, pas d’inquiétude : l’éditeur affiche un aperçu compressé pour rester rapide. La qualité d’impression réelle correspondra à la résolution du fichier téléchargé. Voir : Pourquoi mon design paraît-il flou dans l’éditeur ?

Étape 4 : passez commande et payez

Vérifiez votre commande, choisissez le mode de livraison et effectuez le paiement. Nous acceptons les cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, Amex, Discover), PayPal et le virement bancaire. Les entreprises de l’UE peuvent acheter hors TVA en saisissant leur numéro de TVA lors du paiement.

Étape 5 : nous produisons et expédions votre commande

Une fois le paiement confirmé et votre fichier validé, la production commence. Les délais standard sont de 3–5 jours ouvrés pour l’impression de tissu et de 5–7 jours ouvrés pour les produits finis. La production express (1–2 jours ouvrés) est disponible au paiement.
Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un numéro de suivi par e-mail. Les délais de livraison varient selon la destination : de 1–2 jours dans les pays baltes à 1–3 jours pour les États-Unis.

Besoin d’aide avant de commander ?

Si vous hésitez sur le produit ou le tissu adapté à votre projet, ou si vous avez une commande importante ou complexe, contactez-nous à hello@muzefab.com : nous vous aiderons à choisir la bonne option et pouvons vous faire un devis personnalisé.

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