Conception
- Comment préparer les fichiers pour l’impression
- Comment réduire la taille d’un fichier pour l’impression textile sans perte de qualité ?
- Pourquoi mon design paraît-il flou dans l’éditeur ?
- Puis-je télécharger des fichiers avec une résolution supérieure à 300 dpi ?
- Qu'est-ce qu'un mètre linéaire ?
- Est-ce que mon design reste confidentiel ?
- Puis-je imprimer des photos sur du tissu ?
- Que faire si je ne peux pas télécharger mon design ?
- Quel profil colorimétrique utiliser pour l’impression textile ?
- Comment commander un produit textile personnalisé avec mon design ?
- Y a-t-il un minimum de commande pour les produits textiles personnalisés ?
Production
- Votre impression est-elle écologique ?
- Avec quelle technique et quelles machines imprimez-vous ?
- Quelles méthodes d’impression sont disponibles pour les articles textiles personnalisés ?
- Qu'est-ce que le traitement préalable et à quoi sert-il ?
- Quelle est la différence entre l’impression DTF et la sublimation ?
- Qu’est-ce que la certification OEKO-TEX et pourquoi est-elle importante ?
- Pouvez-vous imprimer sur des tissus foncés ?
- Comment entretenir les tissus imprimés et les vêtements DTF
- Comment obtenir des couleurs précises en impression textile personnalisée
- Qu’est-ce que l’impression pigmentaire numérique sur tissu et en quoi diffère-t-elle de la sublimation ?
Vente en gros et B2B
- Y a-t-il un minimum de commande pour l’impression de tissu en gros ?
- Comment passer une commande d’impression de tissu en volume ?
- Muzefab propose-t-il le fulfillment en marque blanche et le dropshipping ?
- Puis-je obtenir une facture avec TVA pour la commande de mon entreprise ?
- Comment fonctionne la confection cut and sew chez Muzefab ?
- Comment obtenir un devis personnalisé pour une commande importante ou complexe ?
Mes commandes
Paiement et livraison
Comment démarrer et passer commande ?
Ouvrir un compte B2B
Le dropshipping et le branded fulfillment sont disponibles sur les comptes B2B. L'ouverture est gratuite : pas d'abonnement, pas de minimum mensuel et pas de frais de mise en place. Une fois le compte configuré, vous voyez les prix B2B par article et pouvez commander immédiatement.
À l'ouverture du compte, téléchargez votre logo et vos coordonnées. Nous les conservons et les utilisons pour le bordereau de livraison de chaque commande.
Passer une commande
- Connectez-vous à votre compte B2B sur muzefab.com.
- Choisissez le produit et téléchargez votre fichier d'impression, ou réutilisez un visuel déjà téléchargé.
- Au moment du paiement, saisissez le nom et l'adresse de livraison de votre client comme destinataire.
- Confirmez et payez la commande.
Dès que le colis est expédié, le numéro de suivi apparaît dans votre compte, et vous pouvez le transmettre à votre client.
Les données de votre client servent uniquement à la livraison
Le nom, l'adresse et les coordonnées de votre client servent uniquement à lui faire parvenir le colis. Nous ne lui envoyons ni confirmation de commande, ni notification d'expédition, ni newsletter, ni aucun autre e-mail de Muzefab, et nous ne l'ajoutons à aucune liste de diffusion.
Toutes les notifications de commande, de la confirmation à l'expédition et au suivi, vous sont adressées. C'est vous qui décidez quoi dire à votre client et quand.
Chaque commande est passée individuellement. Si vous devez envoyer un lot de commandes à de nombreuses adresses en une fois, par exemple pour un lancement de merch ou des cadeaux d'entreprise, écrivez-nous et nous l'organiserons avec vous.