Comment pouvons-nous vous aider ?
Conception
- Comment préparer les fichiers pour l’impression
- Comment réduire la taille d’un fichier pour l’impression textile sans perte de qualité ?
- Pourquoi mon design paraît-il flou dans l’éditeur ?
- Puis-je télécharger des fichiers avec une résolution supérieure à 300 dpi ?
- Qu'est-ce qu'un mètre linéaire ?
- Est-ce que mon design reste confidentiel ?
- Puis-je imprimer des photos sur du tissu ?
- Que faire si je ne peux pas télécharger mon design ?
- Quel profil colorimétrique utiliser pour l’impression textile ?
- Comment commander un produit textile personnalisé avec mon design ?
- Y a-t-il un minimum de commande pour les produits textiles personnalisés ?
Production
- Votre impression est-elle écologique ?
- Avec quelle technique et quelles machines imprimez-vous ?
- Quelles méthodes d’impression sont disponibles pour les articles textiles personnalisés ?
- Qu'est-ce que le traitement préalable et à quoi sert-il ?
- Quelle est la différence entre l’impression DTF et la sublimation ?
- Qu’est-ce que la certification OEKO-TEX et pourquoi est-elle importante ?
- Pouvez-vous imprimer sur des tissus foncés ?
- Comment entretenir les tissus imprimés et les vêtements DTF
- Comment obtenir des couleurs précises en impression textile personnalisée
- Qu’est-ce que l’impression pigmentaire numérique sur tissu et en quoi diffère-t-elle de la sublimation ?
Vente en gros et B2B
- Y a-t-il un minimum de commande pour l’impression de tissu en gros ?
- Comment passer une commande d’impression de tissu en volume ?
- Muzefab propose-t-il le fulfillment en marque blanche et le dropshipping ?
- Puis-je obtenir une facture avec TVA pour la commande de mon entreprise ?
- Comment fonctionne la confection cut and sew chez Muzefab ?
- Comment obtenir un devis personnalisé pour une commande importante ou complexe ?
Mes commandes
Statut d'une commande
Après qu'une commande est passée sur le site, elle est mise en file d'attente et attend son exécution. L'exécution de la commande prendra le temps indiqué lors de la commande sur le site.
Lorsque la commande est terminée et remise au service de messagerie, vous recevrez un e-mail (à l'adresse e-mail indiquée lors de la commande), dans lequel le statut de la commande sera changé en "expédié", ainsi que le numéro de suivi de votre colis.
Dans certains cas, lorsque le colis n'a pas de numéro de suivi (souvent lorsqu'il est envoyé par courrier ordinaire), le champ du numéro de suivi sera vide.